Справочная информация
Личную ответственность за рассмотрение обращений пользователей несет директор БУ "Государственная библиотека Югры" и сотрудники, которым поручено их рассмотрение.
Ответственность за подготовку ответов обратившимся несут заместители директора БУ "Государственная библиотека Югры" по профилю своей деятельности, ответственность за принятие решений - директор БУ "Государственная библиотека Югры". Контроль за исполнением принятых решений осуществляет отдел внешних коммуникаций и социокультурной деятельности.
Процесс управления обращениями пользователей осуществляет отдел внешних коммуникаций и социокультурной деятельности.
| Почтовый адрес | 628012, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Тюменская область, ул. Мира, 2 |
| Телефоны для приема обращений, получения справочной информации: | +7(3467) 33-33-21, 32-26-53 |
| Адрес электронного сервиса "Интернет-приемная" | http://okrlib.ru/chitatelyam/obrashcheniya-grazhdan/94 |
| Адрес электронной почты | ugra@okrlib.ru |
Ответственный за информацию в разделе:
Жернова О.В., заведующая отделом внешних коммуникаций и социокультурной деятельности
тел. +7(3467) 33-33-21 (доб. 341)